Grand Est : un dispositif pour soutenir les sourds et malentendants

Le Grand Est veut faciliter l’accès à ses services pour les personnes sourdes ou malentendantes. C’est la première région de France à s’équiper du dispositif “Acceo”.

Ce dispositif permet à la région d’offrir la même qualité de service et le même niveau d’information à tous ses usagers. “Acceo” est une application gratuite, disponible sur smartphone ou sur tablette.

Trois modes de communication sont proposés aux utilisateurs ( déficient auditif, sourd, malentendant ou entendant) :

• La Transcription instantanée de la parole (TIP).

• La visio-interprétation en Langue des signes française (LSF).

• Le visio-codage en Langue française parlée complétée (LfPC).

Ces modes permettent aux utilisateurs de la plateforme de s’exprimer et d’être compris par leur interlocuteur.