CONSEILLER CLIENTÈLE (H/F)

L’entreprise 3MEDIA recrute des conseillers(ères) clientèle pour son site de Pont-Sainte-Marie.

Le poste :
Au sein d’un centre de relation client, vous accompagnez les clients par téléphone et apportez des solutions adaptées à leurs demandes.

Vos missions :

• Accueillir les clients et prendre en charge leurs demandes
• Analyser les besoins afin de proposer des solutions adaptées
• Réaliser les actions nécessaires via les outils informatiques
• Mettre à jour les dossiers clients après chaque échange
• Proposer des services complémentaires selon les besoins

Profil recherché :

• Bon relationnel et sens du service client
• Aisance à l’oral et à l’écrit
• Capacité d’analyse et esprit de conseil
• Aisance avec les outils numériques
• Goût du challenge et sens des responsabilités
• Réactivité et capacité à convaincre

Conditions :

• CDI temps plein
• Poste basé à Pont-Sainte-Marie
• Salaire : 1 823,03 € par mois
• Formation interne avec accompagnement à la prise de poste
• Avantages : primes variables, CSE, aide au logement, parking, possibilité de télétravail.

Pour postuler : https://fr.indeed.com/viewjob?jk=e026c39c4ecc56f1&from=shareddesktop_copy